Vào ngày 15 tháng 6 năm 2012, Hyatt Regency Danang Resort & Spa đã nhận được TripAdvisor® cấp Chứng chỉ Dịch vụ Xuất sắc. Chứng chỉ này chỉ được trao cho các khách sạn có đánh giá lâu dài từ khách du lịch trên khắp thế giới trên TripAdvisor. Trong số này, chỉ có khoảng 10% khách sạn trên TripAdvisor may mắn nhận được giải thưởng danh giá này.